A Instrutherm tem como política da qualidade fornecer com qualidade e responsabilidade produtos e serviços que atendam ou superem as expectativas dos nossos clientes.
A fim de garantir esta política temos como diretrizes básicas do sistema de gestão da qualidade Instrutherm:
Comprometer-se em cumprir os requisitos e solicitações dos clientes com competência e confiabilidade;
Capacitar e envolver colaboradores para melhorar o desempenho de suas atividades;
Garantir uma assistência técnica eficiente, eficaz e permanente;
Buscar melhoria contínua através de pessoas, processos e desenvolvimento tecnológico.
Visão
“Ser reconhecida como a melhor empresa no segmento de Instrumentos de Medição, provedora de produtos e serviços de alto desempenho, boa qualidade, conduta ética e alicerçada em competências desenvolvidas continuamente”.
Missão
“Disponibilizar produtos e serviços no segmento de Instrumentos de Medição pautados pela competência e confiabilidade, superando as expectativas dos clientes e dos colaboradores”
Valores
• Competência
• Conduta ética
• Confiabilidade e Credibilidade
• Qualidade Técnica
• Respeito pelo ser humano e pela natureza
• Respeito pelos clientes
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