Procedimento de Envio de equipamento para Assistência Técnica e/ou Calibração

Para o envio do equipamento para calibração ou conserto é necessário que nos envie o equipamento para a nossa empresa juntamente das outras informações conforme abaixo a depender do perfil da empresa.

 

Nossos dados para envio:

 

Instrutherm Instrumentos de Medição Ltda.

IE - 111.093.664.118

CNPJ - 53.775.862.0001/52

Rua Jorge de Freitas, No 274 - Freguesia do Ó (Vl Arcádia/Vl Santa Delfina) - São Paulo - SP -

CEP 02911-030

Telefone Assistência Técnica: (11) 2144-2820

E-mail: [email protected]

www.instrutherm.com.br

 

Informaremos o diagnóstico do defeito e conserto normalmente em até 10 dias úteis após a entrada do equipamento em nossa Assistência Técnica. O tempo médio para realização do serviço de conserto e/ou calibração é de 7 a 10 dias úteis.

1) Pessoa Jurídica com Inscrição Estadual - Contribuinte ICMS

Nota Fiscal de remessa para conserto com uma carta relatando o defeito do equipamento com:

Nome, E-mail e Telefone do responsável pelo envio.

 

Detalhes da nota fiscal

Só aceitamos notas fiscais cujo o C.F.O.P. seja:

- Dentro do Estado de São Paulo - 5.915

- Fora do Estado de São Paulo - 6.915

(A nota fiscal não deve contemplar impostos, sendo uma NF não tributária)

 

Enviar a nota e a carta junto ao equipamento.

 

2) Pessoa Jurídica com Inscrição Estadual - Não contribuinte ICMS

Declaração de não contribuinte de ICMS e Carta simples com:

- Nome;

- E-mail;

- Telefone;

- E relatar o defeito do equipamento

Enviar esta carta junto ao equipamento.

 

3) Pessoa Física / Pessoa Jurídica Isenta de Inscrição estadual

Carta simples com:

- CNPJ / CPF

- Nome;

- E-mail;

- Telefone;

- E relatar o defeito do equipamento

Enviar esta carta junto ao equipamento.

 

IMPORTANTE: PARA DETERMINADOS EQUIPAMENTOS É IMPRESCINDIVEL O ENVIO DOS SEGUINTES ACESSÓRIOS, CASO CONTRARIO NÃO PODERÁ SER REALIZADO O SERVIÇO DE CONSERTO E/OU CALIBRAÇÃO.

 

SEGUE ABAIXO OS EQUIPAMENTOS E SEUS RESPECTIVOS ACESSÓRIOS:

 

EQUIPAMENTO

 

Dosímetro de Ruído                            Microfone
Medidores de gases                            Software e cabo de comunicação

Medidor de pH                                     Eletrodo

Medidor de Stress Térmico                 Base dos Sensores

Medidor de Espessura                        Sensor de Espessura

Termo-Higro-Dec-Lux                          Foto-Célula

                                                            Carregador de bateria
Termômetro (qualquer modelo)           Sensor(es) de temperatura

Para maiores esclarecimentos ou cotações, entre em contato com a nossa Assistência Técnica

Comercial pelo e-mail: [email protected], pelo telefone: (11) 2144-2820 ou WhatsApp: (11) 97106-1998